Consultanta si Suport
Corelarea dintre cerintele departamentului de proiectare si functionalitatile infrastructurii hardware si software necesita o bogata baza de cunostinte si o experienta solida atat in domeniul proiectarii, cat si in IT. De aceea, majoritatea aplicatiilor software CAD sunt comercializate de catre reselleri specializati si atestati de producatori.
Intrucat competentele necesare cu greu pot fi intrunite de o singura persoana, ci mai degraba de o echipa, specialistii CADWARE Engineering va asigura consultanta si suport in toate aspectele referitoare la selectia si exploatarea solutiilor de proiectare asistata. Impreuna cu partenerii nostri, identificam si furnizam solutii adecvate fiecarei situatii, oferindu-va urmatoarele servicii:
- Analiza si prioritizarea nevoilor si cerintelor;
- Consilierea in achizitii prin identificarea producatorilor si furnizorilor potriviti;
- Planificarea migrarii la noile tehnologii sau integrarea noilor achizitii;
- Dezvoltarea de proceduri personalizate de lucru;
- Administrarea si securizarea datelor si documentelor;
- Organizarea fluxului de lucru;
- Suportul tehnic la instalare, depanare si actualizarea aplicatiilor software.
Inaintea oricarei achizitii sau reorganizari a resurselor, este esential sa aveti raspunsuri la urmatoarele intrebari:
- Avem suficiente licente si echipamente?
- Asigura acestea functionalitati adecvate tipurilor de proiecte contractate?
- Sunt acestea corect instalate si configurate?
- Utilizatorii lor stiu sa le foloseasca corespunzator?
- Cine le intretine si le actualizeaza?
- Cum stocam si cum protejam datele?
In functie de cat de bine sunt alese, implementate si utilizate, produsele si serviciile CAD achizitionate va pot ajuta sa va cresteti profitabilitatea prin optimizarea costurilor operationale si exploatarea eficienta a resurselor. In domeniul CAD, deciziile strategice sunt ingreunate de cele mai multe ori de dinamica pietei si a tehnologiilor software si hardware. In acest context, pentru a evita cheltuieli inutile, consultantii CADWARE Engineering asigura asistenta la administrarea si optimizarea dotarilor, consiliaza compania-partener in achizitii, propunand o planificare riguroasa a acestora si gasind cele mai bune formule economice.
Proceduri precum cele de standardizare, centralizare si securizare a datelor si documentelor sunt cruciale pentru reducerea costurilor operationale si productivitatea personalului. Parcurgand impreuna acesti pasi, cu proceduri clare si instrumente adecvate, a caror eficienta este deja dovedita in cazul atator companii, ne asiguram ca datele dvs. sunt pastrate in siguranta si prevenim problemele, astfel putandu-va concentra asupra planurilor de dezvoltare a afacerii.
Odata realizate achizitiile si integrate in noile standarde de lucru, trebuie sa aveti in vedere aspectele privind exploatarea imediata, intretinerea, adaptarea la situatiile viitoare si depanarea in cazul eventualelor erori. Si in aceasta faza competentele si experienta consultantilor CADWARE Engineering va asigura tot suportul necesar pentru rezolvarea unor astfel de probleme. Datorita investitiilor constante in tehnologie si in instruirea personalului, va putem oferi suport tehnic prompt, prin diverse modalitati:
- Seminarii, sesiuni de pregatire si instruire;
- Deplasari la sediul partenerului;
- Suport tehnic telefonic, prin email si asistenta remote;
- Demonstratii video.